Livy

Il est déconseillé tout contact avec les liquides (eau, chlore, produits d’entretien, mer etc). Il est conseillé de retirer vos bijoux pour dormir et d’éviter tout contact avec le parfum et les cosmétiques. Il est recommandé de ranger vos bijoux individuellement dans la pochette prévue à cet effet, à l’abri de l’humidité.

Les Produits commandés sont livrés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés (pour la France Métropolitaine). Vous trouverez ci-joint les frais de livraisons et le délai selon les destinations :

France Métropolitaine : 3,5€ 5 à 7 jours ouvrés
DOM-TOM : 5€ 7 à 10 jours ouvrés
Union Européenne : 6,50€ 7 à 10 jours ouvrés
Monde : 9,50€ 10 à 15 jours ouvrés

Les frais de port sont offerts à partir de 100€ HT d’achat.

Au moment de la réception de votre commande, finalement cela ne vous convient pas. Nous sommes tristes mais cela arrive ! Vous pouvez nous écrire via la rubrique « nous contacter », soit par mail, soit via le formulaire de contact. Nous pourrons voir ensemble pour effectuer un échange, un avoir ou un remboursement. Les frais de retour seront à votre charge. Un envoi par courrier suivi est obligatoire avec transmission du numéro de suivi. Le bijou doit être retourné dans son emballage d’origine, ne pas avoir été porté ni abimé, sans quoi le remboursement ne sera pas possible. Le délai de rétractation est mentionné dans nos CGV, il est de 14 jours à partir du lendemain de réception de votre commande.